Étude de cas Icedout sur l’essayage virtuel par IA : €15.3K de chiffre d’affaires attribué

L’essayage virtuel peut générer de l’engagement. Pour une marque d’ecommerce, la question la plus importante est toutefois de savoir si cet engagement apparaît dans de vrais parcours d’achat.

Pour Icedout, la réponse a été mesurable en août.

Les clients ont généré 623 essayages virtuels facturables via Tryvio, associés à €15,303.64 de chiffre d’affaires attribué à Tryvio. Tryvio a coûté €387.30 sur la même période.

Cela représente un retour de 39.5× entre le chiffre d’affaires et le coût de Tryvio.

Août en un coup d’œil

Indicateur	Résultat d’août
Essayages virtuels	623
Chiffre d’affaires attribué à Tryvio	€15,303.64
Coût de Tryvio	€387.30
Retour chiffre d’affaires / coût	39.5×
Hausse de conversion estimée	+8.1 points de pourcentage

La période de reporting couvre du 1er au 31 août.

La comparaison la plus solide est simple :

€15,303.64 ÷ €387.30 = 39.5×

Pour chaque €1 dépensé sur Tryvio pendant la période, €39.50 de chiffre d’affaires ont été attribués à des interactions Tryvio éligibles.

Cela ne signifie pas que la totalité des €15,303.64 était du chiffre d’affaires incrémental, ni que €39.50 représentaient du bénéfice. Nous expliquons plus en détail l’attribution et ses limites ci-dessous.

Le défi : le bijou est personnel

Icedout est une marque bulgare d’accessoires de mode qui vend des colliers, des bracelets, des bagues, des montres, des lunettes de soleil et d’autres produits très visuels.

La photographie produit peut montrer le design, la finition et les détails d’un article.

Ce qu’elle ne peut pas totalement montrer, c’est son rendu sur un acheteur en particulier.

Un collier peut sembler bien équilibré sur un mannequin tout en laissant quelqu’un incertain de ses proportions sur son propre corps. Une paire de lunettes de soleil peut être superbe sur une image de campagne sans dire si la monture convient au visage de l’acheteur. La même incertitude vaut pour les montres, les bracelets et les bagues.

Cela crée de la friction précisément au moment où l’intérêt doit se transformer en décision.

Tryvio a été ajouté aux fiches produit et aux pages de collection d’Icedout pour offrir aux acheteurs une autre façon d’évaluer le produit : le voir sur eux-mêmes avant de commander.

Comment Icedout utilise Tryvio

L’expérience se déroule directement dans la boutique Shopify.

Un acheteur :

1. Ouvre une fiche produit Icedout.
2. Sélectionne Try It On.
3. Importe ou choisit une photo.
4. Reçoit une visualisation personnalisée avec le produit sélectionné.
5. Continue ses achats sans quitter la boutique.

Il n’y a pas d’application grand public distincte, et il n’est pas nécessaire d’éloigner l’acheteur de la fiche produit.

Le point important pour Icedout est que Tryvio ne s’arrête pas au comptage des images générées. Les achats éligibles sont rattachés à l’activité d’essayage au niveau du produit, ce qui permet au marchand d’évaluer la fonctionnalité à l’aune du chiffre d’affaires réel.

Des essayages aux commandes réelles

623 générations nous disent que les acheteurs ont utilisé la fonctionnalité.

Mais à elles seules, les générations ne sont qu’un indicateur d’engagement.

Le résultat commercialement plus pertinent est les €15,303.64 de chiffre d’affaires éligible attribué aux interactions Tryvio au cours du mois.

Cela permet d’évaluer l’essayage virtuel comme une composante de l’expérience ecommerce, et non simplement comme une fonctionnalité d’IA qui génère des images.

Icedout a aussi partagé publiquement son expérience sur le Shopify App Store :

"Cette application a fait progresser le taux de conversion de notre site de presque 35%, en passant d’une moyenne de 1,7-2% à environ 2,6-3% selon les jours, principalement grâce aux paniers abandonnés, probablement parce que les gens pouvaient voir comment ils étaient avec les articles avant de commander. L’intégration Klaviyo elle-même est géniale aussi ; globalement très satisfaits de l’application, nous la recommandons sans hésiter pour les bijoux, les lunettes de soleil et les vêtements."

— Icedout, avis sur le Shopify App Store

Comment fonctionne l’attribution de Tryvio

Tryvio suit l’activité d’essayage virtuel au niveau du produit et relie les commandes éligibles aux produits avec lesquels les acheteurs ont interagi.

Le simple fait d’ouvrir l’expérience Tryvio ne fait pas automatiquement apparaître chaque commande suivante comme du chiffre d’affaires attribué à Tryvio.

Pour que le chiffre d’affaires soit éligible, le produit acheté doit respecter les règles d’attribution au niveau du produit de Tryvio.

Cette distinction compte.

Le chiffre d’affaires attribué n’est pas du chiffre d’affaires incrémental garanti.

Les données d’août nous disent que €15,303.64 de commandes éligibles étaient liés à des parcours d’achat assistés par Tryvio. Elles ne peuvent pas nous dire avec certitude que chacune de ces commandes aurait été perdue sans l’essayage virtuel.

De même, le chiffre de 39.5× est un retour sur le coût du logiciel, et non le bénéfice comptable d’Icedout. Il ne déduit ni le coût des marchandises, ni la publicité, ni la logistique, ni les taxes, ni les retours, ni d’autres charges d’exploitation.

Et la hausse de conversion estimée de +8.1 points ?

Le tableau de bord de Tryvio a aussi estimé une hausse de conversion de +8.1 points de pourcentage sur la période sélectionnée.

Nous la traitons comme un indicateur secondaire, de tendance, plutôt que comme le résultat principal.

Elle représente la différence associée au comportement d’achat assisté par Tryvio par rapport à la référence de tableau de bord concernée. Ce n’est pas le résultat d’un test A/B aléatoire contrôlé ; elle ne doit donc pas être interprétée comme la preuve que Tryvio a causé à lui seul une hausse de 8.1 points.

La qualité du trafic, le mix produits, les prix, les promotions, les visuels et l’intention des clients peuvent tous influencer la conversion.

C’est pourquoi nous considérons l’attribution du chiffre d’affaires et la comparaison avec le coût comme le résultat le plus utile de cette étude de cas.

Pourquoi l’essayage virtuel convient à Icedout

Icedout opère dans des catégories où l’apparence fait partie de la décision d’achat.

Pour un collier, l’acheteur peut se soucier de la longueur et de la présence visuelle.

Pour une montre ou un bracelet, les proportions au poignet comptent.

Pour des lunettes de soleil, le produit interagit directement avec le visage de l’acheteur.

L’essayage virtuel ne remplace ni une photographie produit précise, ni les dimensions, ni les informations produit.

Il répond à une autre question :

« Puis-je m’imaginer en train de porter cela ? »

Chez Icedout, assez d’acheteurs ont choisi de répondre à cette question via Tryvio pour que l’interaction devienne une composante mesurable du parcours d’achat.

Ce que les autres marques de mode peuvent retenir de ce résultat

1. Commencez là où l’incertitude visuelle est la plus forte

L’essayage virtuel est surtout utile lorsque voir le produit dans un contexte personnel peut réellement aider l’acheteur à décider.

Cela vaut au-delà de la bijouterie, pour des catégories comme les vêtements, les lunettes, les chaussures, les montres et les accessoires.

2. Placez l’essayage au point de décision

Les clients d’Icedout n’ont pas besoin de se rendre dans une expérience distincte.

L’essayage virtuel se trouve directement sur la fiche produit, là où les acheteurs évaluent déjà un article précis.

Moins il y a d’étapes entre l’intérêt et la visualisation, plus la fonctionnalité s’intègre naturellement au parcours d’achat.

3. Mesurez les achats, pas seulement les générations

Un grand nombre d’images générées peut sembler impressionnant.

Cela ne dit pas forcément à un marchand si la fonctionnalité est commercialement utile.

Le volume d’essayages, les commandes éligibles, le chiffre d’affaires attribué et le coût doivent être évalués ensemble.

C’est ce qui transforme l’essayage virtuel d’une fonctionnalité d’engagement en quelque chose qu’un marchand peut mesurer.

L’essentiel à retenir

Pour Icedout, août a produit :

623 essayages virtuels.

€15,303.64 de chiffre d’affaires attribué à Tryvio.

€387.30 de coût Tryvio.

Un retour de 39.5× entre chiffre d’affaires et coût.

Ce résultat est propre à Icedout et à cette période de reporting. Il ne garantit pas qu’une autre boutique obtiendra les mêmes chiffres.

Ce qu’il démontre, en revanche, c’est que l’essayage virtuel peut s’intégrer directement au parcours d’achat d’une catégorie de produits très visuelle — et que son impact peut être mesuré au-delà du nombre d’images générées.

Si vous voulez voir comment Tryvio fonctionne avec vos propres produits, vous pouvez installer Tryvio depuis le Shopify App Store ou réserver une démo avec notre équipe.