Icedout Fallstudie zur KI-gestützten virtuellen Anprobe: €15.3K zugeordneter Umsatz
Das erfahren Sie
- Der August auf einen Blick
- Die Herausforderung: Schmuck ist persönlich
- Wie Icedout Tryvio nutzt
- Von Anproben zu echten Bestellungen
- Wie die Tryvio-Zuordnung funktioniert
- Und die geschätzte Conversion-Steigerung von +8.1 Punkten?
- Warum die virtuelle Anprobe zu Icedout passt
- Was andere Modemarken aus dem Ergebnis mitnehmen können
- 1. Beginnen Sie dort, wo die visuelle Unsicherheit am größten ist
- 2. Platzieren Sie die Anprobe am Entscheidungspunkt
- 3. Messen Sie Käufe, nicht nur Generierungen
- Das Fazit
Die virtuelle Anprobe kann Interaktion erzeugen. Für eine Ecommerce-Marke ist jedoch die wichtigere Frage, ob sich diese Interaktion in echten Kaufprozessen niederschlägt.
Für Icedout war die Antwort im August messbar.
Kunden erzeugten über Tryvio 623 abrechenbare virtuelle Anproben, die mit €15,303.64 Tryvio-zugeordnetem Umsatz in Verbindung standen. Die Tryvio-Kosten betrugen im selben Zeitraum €387.30.
Das entspricht einem Verhältnis von Umsatz zu Tryvio-Kosten von 39.5×.
Der August auf einen Blick
| Kennzahl | Ergebnis im August |
|---|---|
| Virtuelle Anproben | 623 |
| Tryvio-zugeordneter Umsatz | €15,303.64 |
| Tryvio-Kosten | €387.30 |
| Verhältnis von Umsatz zu Kosten | 39.5× |
| Geschätzte Conversion-Steigerung | +8.1 Prozentpunkte |
Der Berichtszeitraum umfasst den 1. bis 31. August.
Der aussagekräftigste Vergleich ist unkompliziert:
€15,303.64 ÷ €387.30 = 39.5×
Für jeden im Zeitraum für Tryvio ausgegebenen €1 wurden €39.50 Umsatz qualifizierenden Tryvio-Interaktionen zugeordnet.
Das bedeutet nicht, dass die gesamten €15,303.64 zusätzlicher Umsatz waren oder dass €39.50 Gewinn sind. Zur Zuordnung und ihren Grenzen folgen weiter unten mehr Details.
Die Herausforderung: Schmuck ist persönlich
Icedout ist eine bulgarische Marke für Modeaccessoires, die Halsketten, Armbänder, Ringe, Uhren, Sonnenbrillen und andere stark visuelle Produkte verkauft.
Produktfotografie kann Design, Verarbeitung und Details eines Artikels zeigen.
Sie kann aber nicht vollständig beantworten, wie dieser Artikel an einem bestimmten Käufer aussehen wird.
Eine Halskette kann am Model ausgewogen wirken und dennoch Unsicherheit darüber lassen, wie groß sie am eigenen Körper erscheint. Eine Sonnenbrille kann im Kampagnenbild großartig aussehen, ohne zu beantworten, ob das Gestell zum eigenen Gesicht passt. Dieselbe Unsicherheit gilt für Uhren, Armbänder und Ringe.
Das erzeugt Reibung genau an dem Punkt, an dem aus Interesse eine Entscheidung werden muss.
Tryvio wurde auf den Produktseiten und Kollektionsseiten von Icedout eingebunden, um Käufern eine weitere Möglichkeit zu geben, das Produkt zu beurteilen: es vor der Bestellung an sich selbst zu sehen.
Wie Icedout Tryvio nutzt
Das Erlebnis findet direkt im Shopify-Shop statt.
Ein Käufer:
- Öffnet eine Produktseite von Icedout.
- Wählt Try It On.
- Lädt ein Foto hoch oder wählt eines aus.
- Erhält eine personalisierte Visualisierung mit dem ausgewählten Produkt.
- Shoppt weiter, ohne den Shop zu verlassen.
Es gibt keine separate Verbraucher-App, und der Käufer muss die Produktseite nicht verlassen.
Wichtig für Icedout: Tryvio hört nicht beim Zählen generierter Bilder auf. Qualifizierende Käufe werden auf Produktebene mit der Anprobe-Aktivität verknüpft, sodass der Händler die Funktion am tatsächlichen Umsatz messen kann.
Von Anproben zu echten Bestellungen
623 Generierungen zeigen uns, dass Käufer die Funktion genutzt haben.
Für sich genommen sind Generierungen jedoch nur eine Interaktionskennzahl.
Das kommerziell relevantere Ergebnis sind die €15,303.64 an qualifizierendem Umsatz, der Tryvio-Interaktionen zugeordnet wurde, innerhalb des Monats.
So lässt sich die virtuelle Anprobe als Teil des Ecommerce-Erlebnisses bewerten und nicht bloß als KI-Funktion, die Bilder erzeugt.
Icedout hat seine Erfahrung auch öffentlich im Shopify App Store geteilt:
„Diese App hat die Conversion-Rate unserer Website um fast 35 % gesteigert – von durchschnittlich 1.7–2 % auf etwa 2.6–3 %, je nach Tag. Das kam vor allem von abgebrochenen Warenkörben, wahrscheinlich weil die Leute vor der Bestellung sehen konnten, wie die Artikel an ihnen aussehen. Auch die Klaviyo-Integration selbst ist großartig, insgesamt sind wir mit der App sehr zufrieden und würden sie für Schmuck, Sonnenbrillen und Kleidung auf jeden Fall empfehlen.“
— Icedout, Bewertung im Shopify App Store
Wie die Tryvio-Zuordnung funktioniert
Tryvio erfasst die Aktivität der virtuellen Anprobe auf Produktebene und verknüpft qualifizierende Bestellungen mit den Produkten, mit denen Käufer interagiert haben.
Allein das Öffnen des Tryvio-Erlebnisses führt nicht automatisch dazu, dass jede folgende Bestellung als Tryvio-zugeordneter Umsatz erscheint.
Damit Umsatz qualifiziert ist, muss das gekaufte Produkt die produktbezogenen Zuordnungsregeln von Tryvio erfüllen.
Diese Unterscheidung ist wichtig.
Zugeordneter Umsatz ist nicht dasselbe wie garantierter zusätzlicher Umsatz.
Die Daten aus dem August sagen uns, dass €15,303.64 an qualifizierenden Bestellungen mit Tryvio-gestützten Einkaufsprozessen verbunden waren. Sie können uns nicht mit Sicherheit sagen, dass jede dieser Bestellungen ohne die virtuelle Anprobe verloren gegangen wäre.
Ebenso ist die Zahl von 39.5× eine Rendite auf die Softwarekosten, nicht der buchhalterische Gewinn von Icedout. Sie berücksichtigt weder Wareneinsatz noch Werbung, Fulfillment, Steuern, Retouren oder sonstige Betriebskosten.
Und die geschätzte Conversion-Steigerung von +8.1 Punkten?
Das Tryvio-Dashboard schätzte für den ausgewählten Zeitraum außerdem eine Conversion-Steigerung von +8.1 Prozentpunkten.
Wir betrachten dies als sekundäre, richtungsweisende Kennzahl und nicht als Hauptergebnis.
Sie stellt die Differenz dar, die mit dem Tryvio-gestützten Einkaufsverhalten gegenüber der jeweiligen Vergleichsbasis des Dashboards verbunden ist. Sie ist nicht das Ergebnis eines kontrollierten, randomisierten A/B-Tests und sollte daher nicht als Beleg dafür verstanden werden, dass Tryvio für sich genommen eine Steigerung um 8.1 Punkte verursacht hat.
Qualität des Traffics, Produktmix, Preisgestaltung, Aktionen, Bildmaterial und Kundenabsicht können die Conversion alle beeinflussen.
Deshalb halten wir in dieser Fallstudie die Umsatzzuordnung und den Kostenvergleich für das nützlichere Ergebnis.
Warum die virtuelle Anprobe zu Icedout passt
Icedout bewegt sich in Kategorien, in denen die Optik Teil der Kaufentscheidung ist.
Bei einer Halskette kommt es dem Käufer womöglich auf Länge und visuelle Präsenz an.
Bei einer Uhr oder einem Armband zählen die Proportionen am Handgelenk.
Bei Sonnenbrillen interagiert das Produkt unmittelbar mit dem Gesicht des Käufers.
Die virtuelle Anprobe ersetzt weder akkurate Produktfotografie noch Maße oder Produktinformationen.
Sie beantwortet eine andere Frage:
„Kann ich mir vorstellen, das zu tragen?“
Bei Icedout haben sich genug Käufer entschieden, diese Frage über Tryvio zu beantworten, sodass die Interaktion zu einem messbaren Teil der Customer Journey wurde.
Was andere Modemarken aus dem Ergebnis mitnehmen können
1. Beginnen Sie dort, wo die visuelle Unsicherheit am größten ist
Die virtuelle Anprobe ist am nützlichsten, wenn der Blick auf das Produkt im persönlichen Kontext dem Käufer wirklich bei der Entscheidung helfen kann.
Das gilt über Schmuck hinaus auch für Kategorien wie Bekleidung, Brillen, Schuhe, Uhren und Accessoires.
2. Platzieren Sie die Anprobe am Entscheidungspunkt
Icedout-Kunden müssen kein separates Erlebnis aufrufen.
Die virtuelle Anprobe sitzt direkt auf der Produktseite, wo Käufer bereits einen bestimmten Artikel bewerten.
Je weniger Schritte zwischen Interesse und Visualisierung liegen, desto natürlicher fügt sich die Funktion in die Customer Journey ein.
3. Messen Sie Käufe, nicht nur Generierungen
Eine große Zahl generierter Bilder kann beeindruckend wirken.
Ob die Funktion kommerziell nützlich ist, sagt sie einem Händler nicht zwingend.
Anprobe-Volumen, qualifizierende Bestellungen, zugeordneter Umsatz und Kosten sollten gemeinsam bewertet werden.
Das macht aus der virtuellen Anprobe von einer Interaktionsfunktion etwas, das ein Händler messen kann.
Das Fazit
Für Icedout ergab der August:
623 virtuelle Anproben.
€15,303.64 Tryvio-zugeordneter Umsatz.
€387.30 Tryvio-Kosten.
39.5× Verhältnis von Umsatz zu Kosten.
Das Ergebnis gilt speziell für Icedout und diesen Berichtszeitraum. Es garantiert nicht, dass ein anderer Shop dieselben Zahlen erreicht.
Es zeigt aber, dass die virtuelle Anprobe direkt in die Customer Journey einer stark visuellen Produktkategorie passen kann – und dass sich ihre Wirkung über die Zahl der generierten Bilder hinaus messen lässt.
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Häufige Fragen
Was ist Tryvio-zugeordneter Umsatz?
Tryvio-zugeordneter Umsatz ist der Umsatz aus qualifizierenden Bestellungen, die gemäß den produktbezogenen Zuordnungsregeln von Tryvio mit Produkten verknüpft sind, mit denen Käufer über Tryvio interagiert haben. Er sollte nicht als garantierter zusätzlicher Umsatz verstanden werden.
Wie wird die Rendite von 39.5× berechnet?
Die Zahl vergleicht den Tryvio-zugeordneten Umsatz mit den Tryvio-Kosten im selben Berichtszeitraum: €15,303.64 ÷ €387.30 = 39.5× Es handelt sich um eine Kennzahl für die Rendite auf die Softwarekosten, nicht um die Gesamtgewinnmarge von Icedout.
Ist die Conversion-Steigerung von +8.1 Punkten das Ergebnis eines A/B-Tests?
Nein. Die Zahl ist eine Schätzung des Tryvio-Dashboards für den ausgewählten Zeitraum. Sie ist ein Hinweis auf die Tendenz, nicht das Ergebnis eines kontrollierten randomisierten Experiments, und sollte nicht als garantierte Conversion-Steigerung verstanden werden.
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